昨天,凡客诚品的陈年获年度10大经济人物提名奖,而与此相对应的来自各界的质疑甚至是指责。今天我想和大家谈的不是这些,而是关于凡客诚品的网络营销。不管是亏损还是盈利,凡客在电子商务行业的地位我相信是大家有目共睹的。凡客诚品负责人在一起采访中说他们注重在互联网的营销,在互联网中投放的广告占到他们总收益百分之六十以上,网络营销对凡客诚品产生了很大效果。今天我就和大家聊一下这个话题。
首先我想说的自然是搜索营销。在凡客的网站上,我们能够看到很明显的SEO痕迹,而我们搜索很多词的时候,凡客诚品的网站都有不错的排名,可见他在SEO上面是下了很大功夫的。此外,凡客还做了百度和谷歌两大主流搜索引擎的竞价推广,当然这个是搜索营销中比较常用的手法,但是同时在两大搜索引擎投入,也需要大量的资金作后盾。
其次,网络媒体广告投放及新闻推广。在搜狐、新浪等各大媒体户外网站都能看到凡客的广告。而且凡客时常会利用网络媒体的报道来提高品牌与影响力,使用户增加对产品和网站的信任度。当然,这些也都是业内号称的比较烧钱的项目。
再次,电子邮件营销。凡客的电子邮件营销做得是很成功的,相信每个注册过凡客的朋友都有收到过。之所以说他做得好是因为他并没有单纯为了电子邮件营销而做那种所谓的垃圾邮件,而是把电子邮件营销和用户体验高度结合,比如他会在邮件主题之后附带广告标示,产品详细信息(主题包含产品名称,价格等),重要邮件标示等。这些细节上的考虑是很值得我们思考和学习的。
再次,CPS。凡客诚品一直在多家网络广告联盟平台上投放CPS广告,并成立网站分销联盟,所以不少个人站长都在他们的网站上投放了凡客的广告,并加入其网站分销联盟,根据销售额业绩进行提成。
微博造势。大家都凡客一直以来走的是一个概念路线,以其注明的凡客体迎合着广大草根阶层的心态。随着微博营销的开展 ,凡客通过微博将这一功能发挥的凌厉精致。在下面的这个截图中我们可以看到,这条关于转发抽奖的微博转发达到近5000人次,其力量自是不容小觑。
宋安民认为,不管凡客的实际状况怎么样,至少在网络营销上,在以上几点的运作上是值得我们学习的。要做好网络营销,我们必须保持一种空杯心态,向每一个人学习,取长补短,见贤思齐,见不贤而内省。
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