一款通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字,支持多人群聊的手机聊天软件,没错,腾讯是这样定义微信的。作为一款兴起仅仅两年的软件,它的成长可以说是惊人,也可以说是理所应当。4亿的用户不仅是微信功能完善的体现,也是一种品牌的号召力。翻开微信适用人群的语录,好玩、人性化、社交等个性化标签比比皆是,而作为一个拥有众多流量的平台,微信自然会受到营销人员的青睐。尤其是在微博活跃程度下降的今天,微信的存在显然更有一种取代的态势。
可是就像笔者之前说的,微信的成功绝对不是腾讯对于自身用户的利用,可以说没有腾讯海量的用户,微信仍有可能成功,只是周期可能会长一些,换个角度想,搜搜的失败也应证了用户数量不是王道。那么微信品牌的成长,究竟是靠哪几个方面的影响。
首先就是微信营销的战略布局十分合理,因为单单从通讯方面入手,飞信的优势显而易见,而如果从LBS社交功能入手,陌陌起步也比微信要走,而且如果真的要搞社交,微信的品牌战略就无法得到呈现,况且腾讯拥有这么多的QQ用户,真的做社交很难将他们联系在一起。可以微信都没用单独的涉及这两个方面,而是从好友联系,微博共享信息等层次进行一个开发,对于品牌的布局分为较为明显的4个要点。
全局性,首先从一个通讯产品的角度上讲微信只要做好自身的通讯功能就可以了,但是细心地朋友都会发现微信其实还是一个营销的利器,并不是说微信拥有巨大的用户就可以用来做营销,陌陌本身的用户群体也不小,但是用它做营销就不可以,因为微信在大局观上要更长远一些,可能是一种企业的文化内涵,至少微信从好友圈、公共平台等栏目的设置上已经不再是单纯的一个通讯软件。
导向能力,是微信品牌建设的第2个要点,因为从腾讯的角度上,再去做一个类似于别人的产品已经没有任何必要,而想要继续拓展市场,那么必然要将用户的习惯牢牢掌握,让其感受自家产品,比如说微信在进行品牌营销的将“好友”标签着重描写,因为腾讯自身就是依靠QQ起家,既然品牌定义已经根深蒂固,那么微信就可以借助这点继续发展好友圈,将大家的通讯重点移植到移动平台,而这个连接的导向能力正是微信品牌价值观的最好体现。
系统性,品牌宣传以及相关的战略发展都要经过推广、夯实、保护、更新以及撤退等一系列环节,它是一个比较统一的整体,也是一个相互关联和相互影响的机体,转化就是从这个步骤中提升出来的概念。而微信在系统整合层次上做的最好例子就是将移动互联网、手机通讯功能、联系好友的需求以及创新结合在了一起,要什么有什么,全方位服务于大家的生活,而它给予用户的最直接品牌理念就是:联系朋友用手机,而手机就要有微信。
长期性,是微信品牌发展过程中另外一个重点,举个例子现在大家都很惊叹违心的成长结果,但是对于它的未来也都不敢说什么,因为一个产品要想长期发展必然要盈利,只有这样才能绑定未来,而微信今仍然是一个免费的软件,而且可以肯定的是未来也一定免费,因为微信品牌的成长规律是长期性,它要做的是拥有更多用户持久的支持,而对于盈利大家不必担心,本身拥有流量就是绝招,再加上QQ的运作,我想微信在盈利手段上并不会缺乏,至少增值服务就是一种可取的手段。
无论如何微信都是一款充满野心的软件,而它在成长过程中为品牌打下的基础也是值得我们每一个草根站长值得学习的地方。
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