今年3月份网络上疯传了一张女孩喂老人吃饭的图片，随之这个深圳90后女孩迅速走红，被广大网友誉为“深圳最美女孩”，许多网友都在赞美这个女孩，实 在太有爱心了。随后被很多网民人肉搜索，最后却被指出是网络炒作，整个事件都精心策划好的，背后有炒作团队再操作，最后也有人出来表示道歉了，其实类似这 样的网络炒作事件屡见不鲜了，为什么还有那么的网民会上当受骗呢?很简单就是利用了网民们好奇、八卦的心理。对于网络营销或者说是网络炒作，我们应该比较 熟悉了，但是普通网民很多不明白其中的道理，今天笔者以普通网民的视角谈网络炒作。

　　第一：网络炒作必须有自己的底线

深圳最美女孩事件利用了网民的爱心和同情心，这是非常不道德的做法，所以后来遭到了许多网友的吐槽，网络炒作是一种常见的营销方式，商家为了追求利用 经常会通过炒作来提升自己的知名度。但网络炒作必须有自己的道德底线和法律底线，不是随便可以实行的，商家应该首先明确下这样的炒作方式能否给品牌带来正 面影响，也就是我们常说的正能量，如果带来了负面影响，那只会砸了自己的招牌。在互联网上也要对自己的言论负责，以欺骗用户或网民为代价去推广自己的品 牌，最后只能遭到广大网民的厌恶和唾弃。用户第一，或者说消费者才是商家的衣食父母，所以千万别忽悠他们。

　第二：普通网民要避免成为免费推手

许多网友第一眼看到深圳最美女孩的微博信息，第一个反应就是赶紧转发，因为这个事情确实感动了很多网友。这样很多网友实际上成了免费推手，那些在背后 策划的人员肯定在偷笑，有这么多免费的推手帮忙，这个事件肯定能火。有时候网络炒作的策划人员会雇佣许多网络水军来扩散信息，网络水军也就是我们常说的五 毛党，作用就帮忙扩大声势的。那么作为普通的网民，如何才能识别哪些是网络炒作呢?这个说起来确实有难度，不过提醒大家在看到一则消息的时候，先别忙围观 和转发，分析下这个事情是不是炒作，如果内容中几处刻意提到某个商家或品牌，那基本上可以断定这是网络炒作。

第三：营销人员如何对待网络炒作

不得不承认网络炒作是一种有效的推广手段，假如能够利用好网络炒作，那么肯定会对品牌的推广起到很好的作用，不过如何才能让网络炒作传递一种正能量 呢?而且千万不要欺骗网民，更不要利用网民们的爱心和同情心。举个例子：一家卖鲜花的商家，想在情人节期间搞个网络炒作活动，是否可以让几对假扮的情侣上 演一些浪费的求婚场景，当然最后要告诉大家这是某花店的节日活动。这样不会让网友们感觉自己是被欺骗和利用了，营销人员是网络炒作的幕后策划者，在做网络 炒作时，应该把握好一个度，不要逾越自己的道德底线。网民不是傻子，谁都不想被忽悠，对待网络炒作要慎重考虑到其后果。

总结：网络炒作是一把双刃剑，利用好可以迅速提高品牌知名度，比起SEO和其他推广方式更迅速，不过要是没有利用好就会制造很多负面信息，一家不讲道 德和人品的企业不可能得到大家的认可。作为网络营销人员，建议慎重使用这把双刃剑，作为普通网民，我们当然希望互联网上少一些伤害网民之心的炒作!